Der große Wurf...
... oder doch lieber realistische pragmatische Schritte, die neben dem Tagesgeschäft umgesetzt werden können.
Die riesigen Potentiale der Digitalisierung werden überall beworben und angepriesen. Die typischen Projekte sind oft teuer, verzögert und treiben die Betroffenen in den Wahnsinn.
Manchmal können aber schon kleine Schritte eine Situation im Alltag konkret verbessern.
Beispielsweise können:
- Daten von Kunden per Webinterface oder Upload-Schnittstelle übermittelt und in dem Zusammenhang einer ersten Plausibilitätsprüfung unterzogen werden.
- Daten organisiert aufbereitet, angereichert and für interne Prozesse bereitgestellt werden.
- Daten aus internen Systemen an externe Schnittstellen von Lieferanten angebunden werden und Übertragungsfehler minimiert werden.
Das sind alles realistische pragmatische Ziele, die für alle Beteiligten einen konkreten Mehrwert bietet.
Digitalisierung als Mehrwert
Menschen
Bei allen neuen Prozessen müssen die Menschen im Mittelpunkt stehen. Kein Prozess dient sich selber, sondern am Ende des Tages sollen die neuen Abläufe die Zufriedenheit aller Beteiligten steigern.
Automatisierung geht nicht nur um Produktivität und Kosteneinsparung, sondern auch um den Nutzen für alle Betroffenen.
Betrieb
Keine Software kommt im Regelbetrieb ohne Support, Überwachung und Wartung aus: Es werden immer neue Sicherheitslücken entdeckt, das Backup stört die nächtliche Auswertung oder die Menschen benötigen einfach einen Ansprechpartner, der ihnen sagt, dass sie alles richtig machen.
Das ist für die interne IT eine große Belastung und hier helfe ich Ihnen gerne weiter.
Evolution
Ich habe leider oft erlebt, dass ein System lange spezifiziert, umgesetzt und abgenommen worden ist. Der Plan war gut - nur leider hat er den Kontakt mit der Wirklichkeit nur kurz überlebt.
Darum ist es wichtig, auch nach der Projektphase Entwicklerkapazitäten einzuplanen. Idealerweise schließt sich nach dem Projekt eine schrittweise Evolution der Lösung an.
Beratung
Ich habe viele Werkzeuge für eine serverbasierte Digitalisierung akiv geplant, entwickelt und eingesetzt.
Ich habe diese Plattformen lange nach Projektende weiter begleitet und den Betrieb unterstützt.
Ich durfte mit vielen Menschen arbeiten und deren Anforderungen, Wünsche aber auch Sorgen beim Entwurf und der Enwicklung der Plattform berücksichtigen.
Gerne helfe ich auch Ihnen!